목차 1 GS리테일 기업소개 2 국내 편의점 시장분석 3 GS25 소개 4 경영활동파트 5 경쟁사 분석 6 자사 분석 7 문제점 - 발전방안 본문 GS는 지주회사인 (주)GS와 GS칼텍스, GS리테일, GS SHOP, GS EPS, GS글로벌, GS스포츠, GS건설 등 주요 계열사 및 자회사로 이루어져 있으며, 자산 규모로는 43조(2009년 말 기준)로 공기업 및 민영화 된 공기업을 제외하면 재계 6위 수준. GS는 2005년 3월 31일 에너지/유통 분야의 선도기업을 표방하며 그룹 출범을 선언. GS는 고객과 함께 내일을 꿈꾸며 새로운 삶의 가치를 창조한다 는 경영이념과 고객만족, 생활가치 향상, 보람, 존경과 배려, 열정과 활력 등의 임직원 공유가치를 기반으로 최고의 가치를 지닌 기업(Value No.1 GS)을 목표로 하고 있음. 2007년 - 2천개 가까운 신규 출점 - 1만점 돌파(2월) : 1989년 체인화 편의점 1호점 문을 연 이래 17년 9개월만의 성과 2008년 - 신규 출점수 2천개 돌파(2,209개), 꾸준히 높은 성장률 - 1CVS당 인구수가 4천명 이하 진입. 국내 편의점업태의 성숙기 진입 시작 - 무인 편의점 등 새로운 콘셉트의 점포 등장 - 울릉도와 백령도까지 편의점 출점 GS25는 'eZ Life Zone(쉽고 편한 생활공간)'을 표방하며, 단순히 상품을 판매하는 소매업의 영역을 넘어 '편의'를 함께 제공하는 <생활스토어>의 기능을 수행하고 있다. 1997년 - 전 점포에 걸쳐 '공공요금 수납서비스'를 시행 2000년 - 현금인출서비스 2001년 - 휴대폰 충전서비스, 택배서비스, 보험료 납부서비스 2003년 - 프로스포츠 입장권 발권 서비스 2004년 - DVD대여서비스, 교통카드 판매ㆍ충전서비스 2005년 - 우체국 內편의점 <POSTAL GS25> 2006년 - 보험상품 판매, 티켓 발권 서비스 (영화, 놀이공원 등으로 확대) 2010년 - 국제택배 서비스 시행, 포스트박스 할인쿠폰 출력서비스 등 2011년 - GS25 어플리케이션을 개발. 스마트폰을 사용하는 고객들이 더욱 편리하고 재미있게 GS25를 이용할 수 있도록 했다. 특히 어플리케이션 '나만의 냉장고'는 고객들이 증정 받은 상품을 스마트폰에 보관했다가 전국 GS25 어디에서나 찾아서 먹을 수 있는 기능으로 증정품을 더욱 실속 있고 유용하게 즐길 수 있게 됐다. GS25는 저장해 놓은 증정품을 친구에게 선물도 할 수 있는 소셜 네트워크의 기능까지 겸비해 고객들이 보다 즐겁게 어플리케이션을 이용할 수 있게 했다. 전문직무능력을 보유, 한양한 인적자원으로 구성된 인력소싱 전문기업으로 사무위탁업무 대행을 통해 파트너기업의 고정비용절감, 경영효율의 극대화를 추구하고, 고객만족의 실현 및 신뢰를 구축하여 기업의 경쟁력 향상에 이바지 참고문헌 <참고사이트> GS리테일 http://www.gsretail.com GS25 http://gs25.gsretail.com 훼미리마트 http://www.famillymart.co.kr 한국편의점협회 http://www.cvs.or.kr <참고기사> 한국일보 , 2011.07.07, 편의점 도시락 매출 급증 - 세븐일레븐 GS25 등 매출 상승 물가 상승이 요인 이데일리 경제, 2011.11.11, '뉴스도 보고, 영화도 보고' 편의점이 진화한다 서울경제 경제, 2011.01.31, 편의점 강 절도 급증에 대책 골머리 <참고도서> 백정기, 2010.05, 편의점 운영동향 2010, 사단법인 한국편의점협회 (E-book) 키워드 기업경영활동분석, 경영, 기업, 분석, 활동 |
2017년 9월 3일 일요일
GS리테일 기업경영활동분석
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